คำถามที่พบบ่อย XO24

โดยปกติเครดิตจะเข้าบัญชีภายใน 1–3 นาทีหลังโอนเงิน หากนานกว่านั้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าโอนถูกบัญชีหรือเปล่า และยอดเงินออกจากธนาคารของคุณแล้วจริงหรือเปล่า จากนั้นแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทพร้อมแนบ สลิปการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตเครดิตให้ภายใน 15 นาที

ฝากขั้นต่ำ 50 บาท ต่อครั้ง และฝากสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยทั่วไปผ่าน PromptPay และ Internet Banking ไม่จำกัดยอดสูงสุด สำหรับ TrueMoney Wallet อยู่ที่ขึ้นอยู่กับวงเงินของกระเป๋าเงินคุณ ระดับสมาชิกที่สูงขึ้นจะได้รับวงเงินฝากที่มากขึ้นด้วย

ถอนขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง สูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางที่เลือก โดยทั่วไปสูงสุดอยู่ที่ 500,000 บาทต่อวันสำหรับสมาชิก VIP ไม่มีค่าธรรมเนียมในการถอน และไม่มีการหักเปอร์เซ็นต์จากยอดที่ถอน

รองรับการถอนเงินไปยังธนาคารทุกแห่งในไทย รวมถึง กสิกรไทย (KBank), ไทยพาณิชย์ (SCB), กรุงไทย, กรุงเทพ, ทหารไทยธนชาต (TTB), ออมสิน, ธ.ก.ส., เกียรตินาคินภัทร และอื่น ๆ บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ใน XO24 เท่านั้น

ได้เลย XO24 มีโหมดทดลองเล่นฟรี (Demo Mode) สำหรับเกมสล็อตและเกมโต๊ะส่วนใหญ่ ไม่ต้องฝากเงิน ไม่ต้องสมัครสมาชิก เล่นได้ทันทีเพื่อทำความรู้จักกับเกมก่อน อย่างไรก็ตาม เกมคาสิโนสดและเกมที่มีแจ็กพ็อตจริงต้องล็อกอินและมียอดเครดิตในบัญชีจึงจะเล่นได้

ไม่ต้องดาวน์โหลดเลย XO24 รองรับการเล่นผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยตรง ทั้ง Safari บน iPhone และ Chrome บน Android หน้าเว็บออกแบบให้ใช้งานง่ายบนหน้าจอขนาดเล็ก ไม่มีกราฟิกกระตุก ไม่มีโหลดช้า เหมาะสำหรับเล่นทุกที่ ทั้งที่บ้านหรือระหว่างเดินทาง

หากสังเกตเห็นพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี เช่น มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์อื่น หรือมีการทำธุรกรรมที่ไม่ได้ทำ ให้ทำตามขั้นตอนนี้ทันที: 1) เปลี่ยนรหัสผ่านทันที ผ่านหน้า เข้าสู่ระบบ, 2) แจ้งทีมซัพพอร์ต ผ่านไลฟ์แชทและให้ระงับบัญชีชั่วคราว, 3) ตรวจสอบว่ารหัสผ่านนี้ถูกใช้ที่เว็บอื่นด้วยหรือเปล่า แล้วเปลี่ยนทุกจุด ทีมงานจะทำการสืบสวนและคืนสิทธิ์ให้หากพบว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

มี XO24 รองรับการยืนยันตัวตนผ่าน SMS OTP ทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย รวมถึงทุกครั้งที่มีการถอนเงิน แนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อเพิ่มความปลอดภัยสูงสุด

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดวางเดิมพันที่ต้องทำก่อนถอนเงินโบนัสออกได้ เช่น รับโบนัส 100 บาท เทิร์น 20x หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม 2,000 บาท ก่อนถอนได้ แต่ละโปรโมชันมีเงื่อนไขต่างกัน แนะนำให้อ่านรายละเอียดโปรโมชันที่หน้า หน้าแรก หรือติดต่อซัพพอร์ตก่อนรับโบนัสเสมอ

XO24 มีโปรแคชแบ็กประจำสัปดาห์ โดยคำนวณจากยอดเสียสุทธิในช่วง 7 วัน และโอนเครดิตคืนให้อัตโนมัติทุกวันจันทร์เช้า อัตราคืนยอดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก โดยสมาชิก VIP ได้รับอัตราสูงกว่าสมาชิกทั่วไป โปรแคชแบ็กนี้ ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ ถอนได้เลยทันที